如果您的账号被申请保存冻结，首先需要联系申请冻结账号的相关机构或部门了解具体情况和需要提供的材料。根据相关规定提供材料后，待机构或部门核实通过后会解除冻结。

同时，还需要检查账号是否存在不合规行为，如存在，需要及时整改并遵守相关规定，以避免再次被申请保存冻结。