可以通过国家医保服务平台APP、支付宝APP、微信APP找回密码。以国家医保服务平台APP为例，具体步骤如下：打开国家医保服务平台APP，点击医保电子凭证，再点击修改密码，然后进行人脸识别，通过后即可重置密码。

如仍有疑问，可以咨询医保相关工作人员