如果商场物业私自断电，首先需要提供证据并与物业公司沟通协商。如果物业拒绝解决问题，可以寻求相关机构和法律途径来维护自身权益，比如向消费者协会、房管局或者申请仲裁。但在行动之前，需要明确自身权益和责任，并注意维护法律和社会公德，以免造成过度损失和影响。