应该及时联系银行客服，并协商解决方案。

因为使用信用卡扫黔农支付发现产品问题，首先需要确认是银行方面还是黔农支付方面的问题，然后与对应的客服联系，说明情况，并提出自己的诉求。

如果问题无法解决，可以加强沟通协商，或者通过银行投诉机制进行反馈。

此外，还需要在平时使用信用卡时加强风险意识，提高安全防范意识，避免不必要的损失。