1.沟通和提醒：通过拼多多的聊天工具或其他沟通方式，友好地提醒顾客发送真实图片。可以说明真实图片对其他顾客的参考价值，并感谢他们的支持。
2.提供引导：在评价页面上，清晰地说明如何上传真实图片，并提供简单易懂的操作指南。确保顾客知道他们可以通过拍照或选择已有的图片来分享他们的购物体验。
3.激励措施：考虑提供一些激励措施，例如奖励积分、小礼品或优惠券，以鼓励顾客上传真实图片。这可以增加他们的积极性。
4.改善产品和服务：确保你的产品和服务质量良好，这样顾客更有可能愿意分享积极的评价和真实图片。解决顾客的问题和满足他们的需求是获得真实评价的基础。
5.正面反馈：即使顾客没有上传真实图片，仍然可以感谢他们的评价，并积极回应他们的文字评价。这显示你对顾客意见的重视。
6.利用其他评价来源：除了拼多多评价，你还可以鼓励顾客在其他社交媒体平台上分享他们的购物体验，并附上真实图片。
7.向平台反馈：如果你发现顾客不发真实图片的情况比较普遍，可以向拼多多平台反馈，看是否有相关的改进措施或建议。
最重要的是，要保持耐心和理解。有些顾客可能不太习惯上传图片，或者可能有其他原因导致他们无法提供真实图片。通过与顾客建立良好的沟通和关系，你可以提高他们参与评价并分享真实图片的意愿。同时，持续努力提供优质的产品和服务，这将有助于获得更多的真实评价和口碑。