如果先天性疾病保险不报赔，可以考虑以下几个解决方案：

1. 查看保险条款：仔细阅读保险合同中的条款，确认是否符合保险公司的理赔条件。有时候，可能是因为未满足保险条款中的某些要求才导致不报赔。

2. 联系保险公司：如果确认符合理赔条件，但保险公司拒绝报赔，可以联系保险公司了解拒赔的具体原因，并提供相关证据以支持自己的理赔请求。如果与保险公司沟通无果，可以考虑寻求法律援助。

3. 投诉或申诉：如果保险公司的拒赔行为明显违法或不合理，可以向相关监管部门投诉，例如保险监管机构或消费者协会。提供相关证据和文件，让相关部门介入调查，并给出合理的解决方案。

4. 寻求专业帮助：如果处理先天性疾病保险不报赔问题过于复杂，可以咨询保险专业律师或咨询公司，寻求他们的意见和帮助。

需要注意的是，在购买保险前，确保充分了解保险合同的条款、责任范围和理赔条件，可以更好地避免和应对保险公司的拒赔问题。