在售后服务方面，格力空调和海尔空调都表现良好。以下是详细介绍：

格力空调。其在全国范围内设有专门的售后服务部门，提供365天、7×24小时在线响应服务，并推出“智享家”公益服务项目，提供高性价比的售后服务。其故障响应速度通常不超过24小时，并且拥有超过3000家门店的全国维修网络。

海尔空调。其在全国设有众多的售后服务中心，能够提供快速的服务响应，并且注重客户反馈，推出客户反馈系统，提供快捷的沟通途径1。其还提供了包括维修、保养、升级等多种服务类型的全国范围完善的售后服务网络，并且有“包修一年、三年、五年”的售后服务保修政策。