苹果手机收不到《王者荣耀》消息可能有多种原因。以下是一些建议的排查步骤和可能的解决方法：

检查通知设置：首先，确保在手机的设置中已经为《王者荣耀》开启了通知权限。可以进入手机的“设置”-“通知”，找到《王者荣耀》应用，确保其“允许通知”选项是开启的。

游戏内设置：在游戏中，也需要确保已经开启了相关的通知设置。可以在游戏的设置界面中找到相关的选项进行检查和调整。

网络问题：有时候，网络不稳定或延迟也可能导致消息接收不及时或根本接收不到。可以尝试切换网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据网络，看是否能解决问题。

手机系统问题：确保手机的操作系统和《王者荣耀》应用都是最新版本。有时候，旧版本的软件可能存在一些已知或未知的问题。

重新登录或重启：有时候，简单地重新登录游戏或重启手机也能解决一些未知的问题。

应用缓存问题：过多的应用缓存可能会导致一些问题，可以尝试清理《王者荣耀》的缓存或重新安装应用。

联系客服：如果上述方法都无法解决问题，建议联系《王者荣耀》的客服，详细描述你的问题，他们可能会给出更专业的解决方案。

请注意，不同手机型号和系统版本可能存在一些差异，以上方法不一定适用于所有情况。建议根据自己的手机型号和系统版本进行适当的调整。