如果您在购买华为nova11se之前没有了解好其规格和性能，因此导致使用时感到非常卡顿，那么您可以联系购买渠道的客服或者前往其售后服务中心进行咨询，看是否可以退换货。但是如果您在购买前已经知道了这款手机的性能并做出了购买决策，那么一般来说是不能随意退换的。所以在选购电子产品前，一定要先对其性能和规格等进行充分了解，避免不必要的麻烦。