当别人心情不好时，最重要的是倾听和理解。

你可以说：“我知道你现在很难过，但请相信我在这里陪着你。无论遇到什么困难，我都会和你一起面对。告诉我，发生了什么？你想分享下心情吗？”

通过倾听和关心，你可以帮助对方释放情绪，让他们感到被理解和支持。同时，也可以提供一些积极的建议，帮助他们更好地应对困难。