1.及时报案、报警。

2.查勘定损。保险公司查勘人员到现场协助处理,车主应如是叙述事发经过,提供相应证明和照片等。

3.核价。

4.提供单证。车主在交管部门对该车险事故处理结案之日10天内,向提交保险公司事故。

5.领取赔款。 注意提交的证据包括保险单复印件、出险通知书、损失清单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件，事故责任认定书等证据。