有用。12369是环保举报热线，当我们遇到这方面的情况就要及时进行举报，才能减少更多的危害。市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或110协商解决。如仍不能解决，只能委托律师起诉，要求停止侵害。