1、使用充电器数据线连接手机，按开机键，如屏幕无闪动可排除手机没电。

2、如手机启动，屏幕闪动一下后又出现黑屏说明是手机系统出现问题，可尝试按住手机开机键和音量键进行双清。

3、手机双清后再重启手机，如正常，手机会自动开机，如手机仍然黑屏，可联系售后重装系统。

4、如按住开机键手机屏幕没有反应，可查看最近安装新的软件是否与手机冲突，可将不需要的软件卸载后查看使用情况。