如果上海富士电梯5000报故障，需要先查看电梯显示屏上的错误代码，然后根据错误代码进行排查和修复。具体的清除方法可能因故障类型而异，但一些常见的措施包括重启电梯系统、更换故障零件或调整电梯参数等。如果您不确定如何清除故障，建议联系专业的电梯维修人员进行处理。