襄阳云海酒店是五星级酒店。

因为根据国家旅游局的规定，五星级酒店必须符合非常高的标准，包括设施和服务等方面。

襄阳云海酒店作为一家五星级酒店，必须满足客房、餐厅、会议室的装修和设备都要保证高档豪华，服务质量也要无微不至。

顾客在这家酒店能够享受到高档、舒适的住宿体验和优质的服务。