1.

携带身份证原件和复印件到银行网点柜面办理变更、补换卡业务；

2.

在银行网点填一份ETC业务申请书，办理ETC功能挂失，在受理之时起24小时内生效挂失；

3.

新卡收到以后打银行信用卡客服电话激活卡片，5个工作日可以自动使用ETC功能。