银行定制杯一般只会赠送给该银行的客户、合作伙伴、员工等特定人群。在某些特殊活动或促销时，银行也会将定制杯作为礼品送给新客户或参加活动的人。

另外，某些银行也会将定制杯作为员工福利或年会礼品，让员工感受到公司的关怀和重视。总之，银行定制杯多数情况下是作为一种赠品来使用的，主要是为了增强品牌形象和客户黏性。