孔凤春保湿乳和保湿霜在质地、适用人群和作用等方面存在明显的区别。首先，保湿乳是乳液状的，质地轻盈，流动性强，适合油性皮肤或春夏季使用，能够提供滋润和保湿效果。

而保湿霜则是膏状质地，相比保湿乳会更浓稠一些，适合干性皮肤或在干燥的秋冬季使用，具有更强的滋润和锁水效果。

在使用顺序上，通常是先使用保湿乳打底，再涂抹保湿霜，以实现更好的保湿效果。总的来说，根据个人皮肤情况和季节变化选择合适的保湿产品是非常重要的。