1 可能是VDisk中的视频本身没有声音或者声音被关闭了。

2 原因可能是视频的录制或上传过程中出现了问题，导致声音部分没有成功地被录制或上传。

3 如果确定视频本身应该有声音，可以尝试检查电脑或手机的声音设置是否正常，也可以尝试用其他设备或软件播放该视频，确认是否有声音。

如果问题依然存在，可以联系VDisk客服寻求帮助。