在武汉市，当房贷还清后，客户需要先到贷款所在的交通银行营业网点柜台找工作人员开具贷款结清证明，并拿回他项权证。通常，银行会在他项权证上盖好公章，写明“贷款已还清，同意注销抵押”的字样。

若银行表示不用客户亲自前往房管局办理解押手续，那么解押手续会由银行工作人员代为办理。办理解押手续后，客户可以直接前往银行拿回房产证。

另外，自2022年1月起，房屋贷款结清后均由银行单方申请抵押注销登记，无需客户亲自到不动产窗口办理。客户可以通过微信小程序“武汉不动产”来查询房产状态和解押进度。

总之，为了确保流程顺利，建议您直接联系您所在的交通银行分行或相关工作人员，获取详细的办理解押手续指引和所需材料。