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可以通过以下步骤来下载高铁票电子档：

1. 登录12306官网，找到订单查询页面

2. 在查询页面中输入购票时填写的乘车人姓名和订单号，点击查询

3. 找到想要下载电子票的订单，点击“查看/改签”按钮

4. 进入订单详情页面后，点击“下载到手机”按钮

5. 等待下载完成，即可成功下载高铁票电子档需要提醒的是，使用电子票进站需要携带购票时填写的乘车人身份证原件。

同时，如遇到下载问题可以咨询和联系12306客服解决。