绩效可以用以下公式来表示
P = f( s, m, o, e)
在这一函数公式中p(performence)指绩效。
s (skill)指技能,实际上是指员工本身的工作能力和基本素质。
m(motivation)指激励,实际上指员工的工作态度,包括工作积极性和价值观等因素。
o(opportunity)指机会,即取得业绩的外部机遇。
e(environment)指环境,即员工进行工作的客观条件,包括物质设施条件,制度条件,人际关系条件等。