1.按住电源键和音量减键，同时按压10秒钟以上；

2.iPad和iPod：按住电源键和主屏幕上的“减”键，同时按压15秒钟以上；

3.iPod touch：按住电源键和主屏幕上的Home键，同时按压15秒钟以上；

4.如果手机无响应却不能强制关机，可以出示到苹果服务中心或当地苹果售后服务店，进行维修。