如果在寄送时玻璃制品碎了，可以先联系快递公司客服，提供照片和相关证明材料，如购买凭证、发货单等，申请理赔。如果证明存在责任，则根据快递公司的赔偿规定，可获得全额或部分赔偿，具体金额视情况而定。在寄送玻璃制品时，建议加强包装和保护，以减少损失的风险。