修理厂与事故车车主的沟通技巧至关重要。首先，要耐心倾听车主的需求和疑虑，用通俗易懂的语言解释维修流程和技术细节。

其次，要真诚、透明地报价，避免后期出现额外费用。同时，及时沟通维修进度，让车主了解车辆状况。

最后，提供优质的售后服务，建立长期信任关系。通过这些技巧，可以增进双方的理解和合作，实现互利共赢。