保险已结案并不意味着保险公司就不再负责。保险人应对事故发生前合同下已发生的赔款负责,并对发生新赔款承担责任。同时,保险人还有义务保证保险合同的有效性,防止被保险人作弊或过失损坏利益。
如果被保险人需要文件或其他帮助来处理现有或未来的事故,保险人也应提供必要的帮助。因此,保险已结案并不意味着事情就结束了,保险人仍然需要尽其所能去履行其义务。