行政调解办是一种通过协商、调解解决行政争议的机构，其主要职责是协助当事人达成和解，缓解矛盾，促进社会稳定。

行政调解办以公正、客观、中立的立场，通过听取双方意见，疏导情绪，促成双方达成和解协议，从而避免法律诉讼，减轻司法负担，提高行政效率。

通过行政调解办的介入，有助于提升社会治理水平，促进社会和谐发展。