值机员是航空公司的一种岗位，主要负责对旅客进行值机，安排座位等工作。其主要职责包括但不限于以下几个方面：

对旅客身份进行确认并办理登机手续，包括核对旅客身份证明、机票、行李等相关文件；

确认旅客的目的地、航班时间、座位等信息，并为旅客安排座位；

协助旅客解答有关登机、行李托运等问题；

检查旅客行李，对超重、超尺寸、易燃等物品进行拦截和处理；

为旅客提供必要的帮助和服务，处理旅客的投诉和问题。