惠普光影精灵九出现“自动修复你的电脑未正常启动”的问题可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法:
1. **硬件问题**:可能是电源设备出现了问题,您可以检查电源线是否连接正常,或者使用电源测试设备检查电源输出是否正常。如果电源供应正常,但屏幕仍然没有显示,尝试连接另一台显示器来确定是否是显示器的问题。如果显示器工作正常,可能需要检查视频连接线缆或显卡是否存在故障。
2. **系统文件损坏**:长时间未开机后,系统文件可能会损坏导致无法正常启动。您可以尝试进入高级选项中的疑难解答,然后选择命令提示符。在命令行中输入相应的命令来删除可能导致问题的文件。例如,输入`del bootsafe64_ev.sys`来删除特定的驱动文件。如果找不到这些文件,可以直接尝试删除`c:\\windows\\system32\\drivers\\bootsafe64_ev.sys`文件。之后重启电脑看是否能够解决问题。
3. **系统恢复或重装**:如果上述方法都无法解决问题,您可能需要考虑使用系统恢复功能恢复到之前的正常工作状态,或者考虑重装操作系统。在重装系统之前,请确保备份好重要数据,以免数据丢失。