可以索要赔偿。根据消费者权益保护法规定，如果卖家明知没有货物，也没有意向补充货源所导致的无法按照约定时间发货，就属于提供虚假信息，需要承担一定的赔偿责任，消费者可以向网购平台进行投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。