在兰州拨打12315进行投诉是有用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。因此，如果遇到消费纠纷，可以拨打12315进行投诉。