延保销售可行,但并非必须因为延保销售可以为客户提供更好的售后服务和附加价值,同时也可以为商家带来更高的收益。
但同时,一些品牌或产品以品质出众而著名,延保销售并不是必须的。
在销售方面,营销人员可以使用以下技巧和话术:1.强调延保将为客户提供可靠的售后保障,避免额外支出。
2.通过提供延保服务作为客户的选择来增加对产品的信心。
3.与客户建立良好的关系,对产品的保养、使用等方面提供细致、专业的建议,让客户感受到品牌的专业和诚信。
4.准确把握客户购买产品的需求和预算,避免过度销售。
需要注意的是,售后服务的质量应该得到保证,否则会影响客户的信任和口碑。