原因可能有多种，但归纳起来主要有以下几个方面：G71行驶路线经过较为繁忙的路段，交通拥堵程度较高，导致车辆缓慢行驶；同时，G71为较长途次列车，车内设施较多，乘客上下车时间较长；此外，天气因素、车辆设备故障等也可能对列车正点率产生影响。

为解决这一问题，可以从多个方面入手：一是加强与交通管理部门的沟通，推动相关部门解决道路拥堵问题，提高通行效率；二是提升车辆运行安全性和设施设备维护水平，减少因设备故障引起的晚点问题；三是完善列车调度和乘降流程，提高上下车效率，缩短车站停留时间。

同时，还需加强对乘客的宣传教育，提高乘车素质，减少意外情况的发生，共同维护良好的运输秩序。