短信发出但对方没有收到还扣费的情况可能有以下几种原因：

短信已成功发送到运营商服务器，但目标客户的手机由于关机、存储满、没有信号等原因未能成功接收。这种情况下，短信平台通常不会将费用退还给发件人。

目标客户的手机软件故障导致短信虽然成功接收但未能正确显示。这种情况下，短信平台通常认为短信已经成功发送并会收取相应的费用。

短信内容包含骚扰或其他不可控因素，导致目标客户短时间内未能成功接收。部分短信群发平台可能会选择将失败的短信退款给发件人，但这并不是所有平台都会采取的做法。

因此，在选择短信群发平台时，建议发件人仔细了解平台的规章制度和收费标准，并确认是否接受因接收方原因导致的短信发送失败而产生的费用。同时，为了避免不必要的费用支出，发件人也可以考虑在发送短信前进行充分的测试和验证，确保短信能够成功发送到目标客户的手机并正确显示。