在淘宝平台上，商家可以通过设置最晚发货时间来提高客户的购物体验。设置最晚发货时间时，商家需要在订单列表中选中需要设置的订单，点击“设置最晚发货时间”按钮，选择所需时间即可。若商家不能在指定时间内发货，则订单将自动关闭。商家务必按时发货，以保证客户的满意度和信任度，提高店铺的评分和口碑。