在直通车的搜索词报告中，可以通过观察搜索词的表现和转化情况来判断哪些词是客户询盘的。

客户询盘的搜索词通常是与产品或服务有关的长尾词，比如询问产品细节、价格、优惠等内容的词语。

同时，客户询盘的搜索词往往与广告的目标关键词高度相关，搜索词报告中的CTR、CPC、转化率等指标也会相对较高。因此，通过综合考虑这些因素，我们可以比较准确地判断哪些词是客户询盘的，从而进行有效的优化和投放策略。