广州平云小匠科技有限公司成立于2017年5月5日，旨在为设备制造商、设备运营商和系统集成商提供一站式售后服务解决方案。帮助客户提高售后服务交付效率与服务满意度，降低售后服务运营成本。

云小匠是上市企业广电运通（002152.SZ）旗下品牌，是专注于智能设备售后服务领域的创新互联网平台。基于S2B模式，平云小匠整合全国服务工程师、中小服务商以及专业客服、物流仓储、备件管理、技能培训等服务供应链资源，为制造厂商、运营商、系统集成商提供一站式售后服务解决方案。