已退单后，可以通过12306官方网站进行退款。

12306官方网站提供了退票服务，退款也是在该官方网站上进行。

在登录12306账户之后，选择退票服务，填写相应信息后即可进行退款操作。

需要注意的是，12306的退票规定是退票收取手续费的，退票手续费是票款的5%。

但是如果列车停运或者发生其他不可抗力情况，可以申请免除手续费。

在退款成功后，退款金额一般会在5-10个工作日内退回到原支付方式账户中。

如果退款金额有疑问，可以拨打12306客服电话进行咨询。