1 需要更换或修理耳机。

2 耳机连接耳塞的地方坏了可能是因为长期使用或者错误使用造成的，需要更换或修理耳机。

3 如果是在保修期内，可以联系售后服务进行维修或更换；如果已经过了保修期，可以到专业的维修店进行维修或者购买新的耳机，注意选择正规渠道购买。

同时，正确使用耳机，避免过度拉扯或折叠，有助于延长使用寿命。