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12388答复时间在三个月以内，立案处理的，答复最迟不超过六个月。答复可采取回访、回函或者其它的适当形式进行。实名举报分为：来信、来访、电话、网络四种。

12388是全国纪检监察机关统一举报电话，受理对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。