可能是以下几种原因导致:

1.直播平台设置的限制:比如某些平台在直播中限制商品推荐。

2.接口的配置问题:第三方的直播接口配置出现问题,导致添加不上产品。

3.技术支持问题:当出现上述问题时,可以去直播平台官网询问,如果是技术问题,则需要直播技术支持协助调整。