如果您在天弘基金中使用银行卡扣款,但是需要停止自动扣款,可以通过以下步骤:
1. 登录天弘基金官网,在“我的资产”中选择“修改银行卡”。
2. 在“修改银行卡”页面中,选择“我要取消银行自动扣款”,并填写相关信息。
3. 点击“确认”按钮,完成自动扣款的取消。
如果您已经被扣款,但是需要退回,可以通过以下方式:
1. 前往银行柜台,提供您的身份证明和基金账户信息,向银行申请退回扣款。
2. 联系天弘基金客服,提供您的基金账户信息和退款原因,让客服帮助您处理。