消防维护人员所知的三大要点包括：一是深入了解并遵守相关法律法规，确保消防维保工作合法合规；二是熟悉消防设备及其操作，保障设备的正常运行和有效性；三是加强消防安全意识，提高应急处理能力。

针对这些要点，具体的措施有：首先，定期参加法律法规培训，确保对最新法规有充分了解；其次，定期检查和维护消防设备，记录维护情况，及时处理故障；最后，通过模拟演练和应急培训，提高员工的消防安全意识和应对突发事件的能力。

综上所述，消防维护人员应全面掌握并遵循这些要点和措施，以确保消防安全工作的顺利进行。