可以向银行相关部门或者消费者权益保护机构投诉。

银行卡冻结或者强制划扣一般是因为逾期还款或者涉嫌欺诈等原因所引起，但如果存在银行违规操作或者错误划扣的情况，消费者可以通过向银行相关部门或者消费者权益保护机构投诉，以维护自己的权益。

同时，消费者也可以查阅《银行卡网络支付业务管理办法》相关规定，要求银行必须在客户签署相关授权书之后才能进行划扣，消费者也应提高自我保护意识，避免出现滥用银行卡的情况。