可以查到的，这种情况一般是账号错误了。如果是对公账户，一是到柜台查询或存取款一体机自助查询。

二是需要在笔记本电脑上下载安装建行企业银行，利用网银盾当保护工具，登录自己公司账号，就可以自助查询，这个操作不用到建行柜台就可以。

如果是个人账户，则可以下载安装建行app，将这个卡绑定上，也可以查询到。