答：首先选好安装位置，安装人员将安全带系好，固定好安全带，从阳台或就近窗户探出，或找好落脚点，自己站在安全位置，用冲击钻在墙面打好孔，将外机架用膨胀螺丝固定牢固，再将外机安装在固定架上即可。