高铁售票窗口和网上预售时间是一样的。

根据国家铁路局的规定，高铁票的预售期一般分为两个阶段：短途车票预售期和长途车票预售期。短途车票预售期一般为20天左右，而长途车票预售期则根据车次的运行时间和线路长度有所不同，一般在30天到60天之间。需要注意的是，在春运、暑运等高峰期期间，高铁票的预售期可能会缩短，需要提前做好购票准备。